Integritetspolicy
Vilka är vi?
Vår webbadress är : https://shopen.skigo.se. Denna e-handel drivs av SKIGO AB, kontaktuppgifter hittar du här
Vilken information sparar vi om dig och varför gör vi det?
Vid beställning
När du beställer en vara från oss lagrar vi följande personuppgifter. Det är denna information du själv fyller i när du gör din beställning
Förnamn
Efternamn
Företagsnamn (valfritt)
Gatuadress
Kompletterande adress information (valfritt)
Telefonnummer
E-postadress
IP-adressen som du gör din beställning ifrån lagras . IP-adressen lagras automatiskt av den programvara vi använder i butiken. Vi lagrar informationen om dig för att kunna hantera din beställning och leverera dina varor. Vi behöver också spara information om de försäljningar vi har genomfört för att kunna uppfylla de regelverk vi har i Sverige. I butiken sparas din beställning och således dina uppgifter i ca 30 dagar.
Cookies
När du handlar av oss används följande “cookies”
Woocommerce
woocommerce_cart_hash, sparas under tiden du är inne i butiken (session)
woocommerce_items_in_cart sparas under tiden du är inne i butiken (session)
wp_woocommerce_session_ Sparas två dagar.
woocommerce_recently_viewed sparas under tiden du är inne i butiken (session)
store_notice[notice id] sparas under tiden du är inne i butiken (session)
Läs mer om detta här
Vi använder oss av till viss del av Facebook Pixels, vilket innebär att “cookies” lagras på din dator för att Facebook sedan ska kunna visa information (produkter och annonser) från denna webbutik.
I våra inställningar (Facebook plug-in) möjliggör vi inte för Facebook att samla in personuppgifter från oss. Detta enligt de inställningar vi har i vårt Facebook-konto.
Vi kan inte se någon personlig information om enskilda användare som enbart besöker oss men informationen kan användas av Facebook för att rikta annonser mot potentiella kunder.
Information om Facebooks policy finns här. Vill du ta tillbaka ditt samtycke till detta gör du det genom att ändra dina inställningar på Facebook.
Även den programvara som butiken bygger på använder sig av teknologi för att komma i håg den dator som besökt butiken, detta för att förbättra användarupplevelsen och för att kunna rikta marknadsföring till dig som konsument. Även detta beskrivs här .
https://shopen.skigo.se använder Google Analytics, som tillhandahålls av Google, Inc. Analytics använder cookies, alltså textfiler som sparas på din dator. Shopen.skigo.se använder tjänsten till att ta ut statistik över hur många som besöker oss. Vidare utläser vi varifrån besökarna kommer ifrån, tex Facebook eller någon annan sida på Internet.
MailChimp
När vi skickar ut nyhetsbrev använder vi tjänsten MailChimp. I tjänsten sparar vi e-postadressen. Vi inhämtar och lagrar inga andra uppgifter. MailChimp hanterar sin data om prenumeranter (dig) enligt bestämmelserna i sin integritetspolicy. MailChimp använder teknik för att spåra om prenumeranten har öppnat de e-postutskick som Skigo genomfört. MailChimp spårar alltså om prenumeranten öppnat eller klickat på e-postmeddelanden och kan då se datum, tid och IP-adress som är kopplad till öppnat och/eller klickat utskick. Här kan du läsa mer om vilka tekniker som MailChimp använder.
https://mailchimp.com/legal/cookies/
Du som prenumerant kan i nyhetsbrevet välja att avanmäla dig från våra e-postutskick. Vidare kan du kontakta Skigo via info@skigo.se för att avanmäla dig.
Innehåll från andra webbsidor
Det händer att vi visar information från andra webbsidor genom att “bädda in” sidan. Den sidan lagrar då information på samma sätt som om du surfat direkt in på den.
Delar vi information om dig till andra företag?
Nej det gör vi inte. Vi hanterar bara den data vi behöver för att kunna leverera och hantera din beställning.
Betalningar
Vi tar emot betalningar genom Swedbank Pay/Payex. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till Swedbank, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.
Vänligen se Swedbank (öppnas i en ny flik) för mer information. Här en följer länk till deras dataskyddspolicy
Information om Swedbank Pay hittar du här.
Vilka i vårt företag har tillgång till personuppgifter?
Administratörer och butiksägare har tillgång till:
- Orderinformation såsom vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
- Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
Vårt butikshanterare har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.
Dina rättigheter
Vi behöver uppgifterna för att kunna hantera din beställning och för att kunna uppfylla de regelverk vi har att följa och för att kunna ge dig eventuella garantier som medföljer varan .
När du påbörjar din beställning godkänner du att vi lagrar och hanterar dina uppgifter för att kunna leverera det du har beställt. Du har rätt att begära att vi raderar de uppgifter vi har lagrade om dig (gamla beställningar). Likaså har du rätt att begära information om vilken information vi har lagrat om dig (gamla beställningar).
Kopia på ordern skickas via e-post till butiksinnehavarna (Skigo). E-post notifieringen används för att vi inte ska missa inkomna beställningar och kunna leverera varorna så fort som möjligt.
Övrigt
Hur skyddar vi din data
Vi på Skigo samlar inte mer data än den vi behöver för att hantera din beställning.