När du köper här i butiken
Priser
Alla angivna priser är inklusive moms.
Frakt metod
Vi skickar allt med PostNord via brev eller paket beroende på vikt.
Fraktkostnader
Gratis frakt på beställningar över 900 SEK inom Sverige. För andra länder Se vår FAQ.
Observera, för Norge lägger den norska posten till kostnaderna för administration, tull och moms. Därav högre fraktkostnader till Norge.
Leveranstid
Vi skickar alla beställningar inom två arbetsdagar. Postnord tar då cirka 2-5 dagar att leverera (normalt fall) i Sverige. Till resten av Europa tar det ungefär en vecka efter att varorna har skickats
Betalningsalternativ
Din betalning sker via en säker kreditkortserver. Tjänsten levereras av Swedbank.
Upprättande av ett köpeavtal
Skigos produkter kan beställas på https://shopen.skigo.se/ eller via vår kundtjänst. Ett köpeavtal upprättas när din beställning har bekräftats av Skigo via e-post till den e-postadress du angav vid beställningen. Genom att beställa accepterar du villkoren som anges här.
Ångerrätt
Som konsument har du alltid fjorton (14) dagars ångerrätt från den tidpunkt du mottar produkten eller en betydande del av den i enlighet med lagen om distansavtal och kontrakt utanför affärslokaler. Du som kund ansvarar för returfrakt.
Om du returnerar en oanvänd artikel med tillhörande etiketter och förpackning inom 14 dagar återbetalas beloppet.
Varan du returnerar skickas till.
SKIGO AB
Vallgatan 2
57080 Virserum
Returer
När du skickar till baka en vara riskerar du produkten, därför är det viktigt att produkten inte skadas under transporten. För att undvika nedskrivning av värdet på varan ska produkten returneras i originalförpackningen, alla etiketter ska finnas kvar och handböcker ska medfölja . Det är viktigt att ytterförpackningar används och att tejp eller annat material inte klistras på originalförpackningen.
Efter mottagandet och godkänd retur kommer återbetalningen att göras inom fjorton (14) dagar från den tidpunkt då vi mottog returen. Återbetalning sker genom att återbetalning till det använda betalkortet. Kostnader för tjänster kopplade till leverans såsom expresspaket och förskottsavgift ersätts inte vid retur.
För att möjliggöra en eventuell retur måste du kunna visa ett köp och vi rekommenderar att du sparar orderbekräftelsen och betalningsreferensen som ett kvitto för ditt köp.
Återbetalning
Från och med den dag vi har mottagit retur kommer vi att återbetala dig så snart som möjligt och inom 14 dagar.
Klagomål / garanti
Om leveransen är felaktig eller skadad kan du klaga på den. Orderbekräftelsen som skickas via e-post är ditt garantibevis. Hos oss gäller garantier baserat på vad vårt varumärke anger (vanligtvis 1 år). Garantin täcker inte transportkostnader. I händelse av transportskador måste detta rapporteras till leveransstället.
Personlig information
När du beställer här på shopen.skigo.se lämnar du följande personliga information
Förnamn
Efternamn
Företagsnamn (frivilligt)
Gatuadress
Kompletterande adressinformation (valfritt)
Telefonnummer
E-postadress
Vi behöver informationen för att kunna hantera din beställning och för att kunna uppfylla de regler vi måste följa och för att kunna ge dig eventuella garantier som följer med produkten.
När du startar din beställning samtycker du till att vi lagrar och hanterar din information för att leverera det du har beställt. Du har rätt att begära att vi raderar den information vi har lagrat om dig (dina beställningar i butiken). Du har också rätt att begära information om vilken information vi har lagrat om dig (dina beställningar).
En kopia av beställningen skickas via e-post till butikens ägare (Skigo). E-postmeddelandet används så att vi inte missar inkommande beställningar och kan leverera så snart som möjligt.
På sidan för sekretesspolicy hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Övrigt
- Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.
- Vi förbehåller oss rätten att skriva fel.
- Vi förbehåller oss rätten till slutlig försäljning.
- Trots kontinuerlig uppdatering på shopen.skigo.se, kan vissa artiklar ta slut snabbt.
- Varje försök till bedrägeri och falska beställningar rapporteras till polisen.
- Beställda paket som inte löses in debiteras returavgift och hanteringsavgift. Denna avgift varierar beroende på ordervärde samt fraktkostnad och vikt.